Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

Luis Enrique Ortiz Almada (en adelante, «Luora»), con domicilio en Edificio Sonora, Calle Insurgente Pedro Moreno #24, Piso 2, C.P. 83000, Hermosillo, Sonora, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, y del uso que se dé a los mismos.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico.
• Datos laborales: empresa u organización a la que representa.
• La información que usted incluya voluntariamente en el mensaje del formulario de contacto.

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de contacto, información o cotización.
• Contactarle por los medios que proporcione para responder a su requerimiento.
• Elaborar propuestas de servicios de acuerdo con sus necesidades.

Finalidades secundarias

De manera adicional, y solo si usted no manifiesta su oposición, podremos utilizar sus datos para:

• Enviarle información sobre nuestros servicios, novedades y contenido relevante.
• Realizar encuestas y evaluaciones de calidad en el servicio.

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a contacto@luora.mx. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos ni compartidos con terceros ajenos a Luora sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando la transferencia sea necesaria para proveedores que nos prestan servicios tecnológicos (por ejemplo, servicios de correo e infraestructura en la nube) bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

5. Medios para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud al correo contacto@luora.mx con la siguiente información:

• Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta.
• Documento que acredite su identidad (o representación legal).
• Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web no utiliza cookies ni otras tecnologías mediante las cuales sea posible monitorear su comportamiento como usuario. Únicamente se procesan los datos que usted proporciona de manera voluntaria a través del formulario de contacto.

7. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales o de nuestras propias necesidades. Cualquier actualización se publicará en esta misma página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro formulario de contacto y aceptar la casilla correspondiente, usted manifiesta su conformidad con el tratamiento de sus datos en los términos del presente Aviso de Privacidad.

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